أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن جميع خدمات الطوارئ (مثل الإسعاف والشرطة والمطافئ) تعمل بشكل طبيعي، ولم تتأثر بالحريق الذي اندلع صباح اليوم في سنترال رمسيس، مشيرًا إلى أن تأثير الحادث على خدمات الاتصالات لا يزال محدودًا وفي نطاقات محددة فقط.

وأوضح الجهاز أنه تم توفير أرقام بديلة للمناطق التي تأثرت مؤقتًا بأي خلل في الاتصال بخدمات الطوارئ، وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية، لضمان الاستجابة الفورية وعدم تعطيل أي نداءات استغاثة.

كما شدد على أن الفرق الفنية في الميدان تواصل العمل لتأمين المسارات المتأثرة، مع الحفاظ على استقرار الخدمات الحيوية والطارئة، وفقًا لخطة الطوارئ القومية التي تم تفعيلها فور وقوع الحادث.